Forfatter: evaeva

Relacom har store utfordringer med kulden i fjellandsbyen. Det er nå ikke mulig å komme til i kummene som har frosset, og så lenge det er så kaldt som det er nå kan ikke fiberkabler skjøtes. Derfor foregår det svært lite utendørs.

Inne i Myrkdalsstovo er en god del kabler skjøtet klar og resten er i arbeid. Det betyr at det tekniske anlegget er klart, men fortsatt er det ingen som har sammenhengende fiber ut til sin enhet.

Vi følger opp leverandøren jevnlig men akkurat nå går det svært tregt.

Dessverre fikk vi ikke lagt inn bredbånd til noen før julehøytiden satte inn. De gode nyhetene er at like før jul fikk Relacom trukket gjennom hovedkabelen fra Myrkdalsstovo og over til rørsystemet ved leilighetene. Det betyr at de første enhetene vil bli påkoblet ganske raskt i 2013.

I den forbindelse har vi litt praktisk informasjon vedrørende selve monteringen inne. Særlig må de som i dag har fellesantenne for Riks-TV lese denne nøye:

Tiden har kommet for installasjoner i enhetene.
Som tidligere meldt vil installasjonen inne bestå av:
– fiberkontakt, som avslutter fiberen fra spredenettet
– mediekonverter, som konverterer fra fiberkabel til ethernetkabel

Mediekonverteren krever strøm.

Disse to boksene vil i utgangspunktet bli montert på vegg der hvor det er hensiktsmessig i forhold til hvor fiberen kommer til enheten.

For de enhetene som har trekkerør inn, er det naturlig å benytte dette.
Det kommer gjerne inn til sikringsskapet i et tykt rør, og så går det mindre rør ut fra sikringsskapet.

I noen leiligheter ser vi at de mindre rørene ut fra sikringsskapet i dag er i bruk til antennekabel til eksisterende TV-løsning. Det er ikke mulig å ha både antennekabel og fiberkabel samtidig i de små innvendige rørene.
Denne kan erstattes av TV-løsningen fra NextGenTel, men den er det ikke alle som ønsker eller har bestilt.

For å sikre at kundene blir fornøyde og at det blir færrest mulig misforståelser tilbys derfor følgende mulige løsninger der eksisterende rør kommer inn i sikringsskap:

1. Fiber trekkes inn i enhet via eksisterende rør i sikringsskap og videre i rør til et punkt på vegg. Der monteres fiberkontakt og mediekonverter. Dersom det er antennekabel i røret inne i enheten fjernes den, og eventuell eksisisterende TV-løsning basert på den vil da ikke virke lenger.

2. Fiber krampes (festes) på yttervegg, bores inn i enhet og det monteres fiberkontakt og mediekonverter på vegg. Eventuell eksisterende løsning for antennekabel berøres ikke og vil fortsette å virke.

3. Fiber trekkes inn i enhet via eksisterende rør i sikringsskap. Fiberkontakt og mediekonverter monteres i sikringsskap. Kunden er selv ansvarlig for å besørge stikkontakt til mediekonverter. Denne løsningen forutsetter at sikringsskapet er stort nok, og har en svakstrømsavdeling. Vær oppmerksom på at bredbåndsrouteren sansynligvis ikke får plass i sikringsskapet, så det må i de fleste tilfeller trekkes kabel ut til der den skal stå.

Alternativ 1 og 2 er prismessig inkludert i signert kontrakt. Som nevnt tidligere er kunden selv ansvarlig for strøm til mediekonverter (og også bredbåndsrouter og STB-boks).

Alternativ 3 er også prismessig inkludert i signert kontrakt, men fordi de færreste har stikkontakt montert i sikringsskapet vil det her påløpe ekstrakostnader til montering av det og eventuelt trekking av kabler videre ut fra sikringsskap. Relacom vil kunne utføre dette som betalt ekstraarbeid, eller man vil kunne benytte andre leverandører.

I de enhetene der det kommer inn rør som ikke er avsluttet i sikringsskap vil fiberkontakt og mediekonverter monteres i nærheten av røret.

Relacom tar kontakt når de skal inn i leilighet for å montere utstyret. Da avtales hvilken løsning kunden ønsker og eventuelt ekstraarbeid blir også avtalt.

Relacom vil også legge fra seg bredbåndsrouter og STB-boks(er) i enheten i forbindelse med installasjonen.
Tilkobling av bredbåndsrouter og STB-boks er som tidligere nevnt kundens ansvar.

Proppen i hovedkabelen er nå funnet. Den ser ut til å være kortere enn 10 meter, og det pågår nå tining og det vil bli gravet ned til den tirsdag eller onsdag i neste uke. Deretter blir hovedkabelen trukket og skjøtt til de ulike spredekablene.

Det er også trukket ut spredekabler til flere skap i leilighetsområdet og bort til den første kummen i hyttefeltet.

Kulden forsinker alt arbeidet og det virker ikke realistisk å få noen tilkoblet før jul, selv om det fortsatt jobbes for fullt oppe i feltet.

I Finnbutunet er rørene som var tenkt brukt til bredbånd allerede i bruk til et felles antenneanlegg for Riks-TV. Dette kan være en utfordring, dette diskuteres nå. Om det er andre som har tatt i bruk rørene til felles antenneanlegg ber vi om tilbakemeldinger på det.

Viser til utsendte faktura for bredbånd i Voss Fjellandsby.

På tross av hardt arbeid fra NextGenTel og underleverandører har det vært vanskelig å få etablert bredbånd før jul som ønsket. Fortsatt jobbes det iherdig for å få flest mulig tilkoblet så raskt som mulig, men det er vanskelig å si når det vil skje.

I lys av dette vil NextGenTel ikke purre på fakturaene som er sendt ut og betalingsfrist utsettes til leveransetidspunkt, det vil si når man har fått fiber montert i sin enhet. Da vil også månedlig fakturering starte.
Fakturaene inneholder også en fiktiv installasjonsdato 03/03-2013 – den kan man se bort fra.

Kundeutstyr vil leveres i enhet i Fjellandsbyen samtidig med montering av fiberkontakt og vil altså ikke bli sendt til hjemmeadresse slik det står på faktura.

Framdrift, status og informasjon i prosjektet blir fortløpende lagt ut på VFHL sine websider www.vfhl.no.

På vegne av alle involverte parter beklager vi forsinkelsene som har oppstått.

Med vennlig hilsen
NextGenTel
Jan-Petter Liby

Dagens statusmøte ga dessverre ikke mye nytt om hovedkabelen fra Myrkdalsstovo mot leilighetene. Det har fortsatt ikke vært mulig å få gjennom fiber der, og nå begynner den møysommelige prosessen med tining og graving. I beste fall er det bare et kort stykke på 10-20m som må graves, men på grunn av telen i jorden blir det fort uke 51 før det er klart for trekking.

Så akkurat nå ser det ikke ut som vi får satt i drift anlegget før jul.
Men det jobbes hardt selv om det er kaldt og går mye langsommere nå, og vi har ikke helt gitt opp håpet om å få koblet opp noen før jul.

Når kabelen først kommer gjennom, er spredenettet i rør nå klart til deler av Hyrtateigen, Øvre Vårstølen, Vårstølen, og Vårstølskogen og det jobbes hver dag med å kartlegge og trekke spredefiber til de andre leilighetene og hyttene i fase 1. Arbeidet med å montere fiber inn i enkelte leiligheter er startet og vil pågå parallelt med arbeid med hovedkabel.

Utstyret fra NextGenTel er på plass og blir klart denne uken.

Endelige lister over påmeldinger er nå overlevert Relacom og de andre utførende. Fortsatt mangler det noen nøkler til leiligheter og hytter, men disse vil nå ikke bli etterlyst før mot slutten av prosjektet.

Graving er nå påbegynt for de strekkene der det ikke har vært mulig å få gjennom fiber. Dette er ikke fullført, arbeidet fortsetter kommende uke.

Fiberen fra Myrkdalsstovo til spredenettet ble ikke trukket som forventet, det viser seg at det også der har blitt problemer på siste strekket (ved Y-krysset). Forhåpentligvis blir dette løst kommende uke, den fiberkabelen er kritisk for hele prosjektet.

Kommende uke vil det trekkes fiberkabler fra kum helt inn til noen bygg og hvis alt går greit vil det også bli trukket inn i noen leiligheter. De det gjelder vil bli oppringt på mobil før Relacom går inn i leiligheten. I denne omgang er det bare fiberen som vil bli trukket inn, selve montasjen av de to boksene og eventuelt bestilt ekstraarbeid vil bli utført senere.

Det har vært gjennomført befaring i feltet og Relacom er i full gang kartlegging. Ikke alle kummer er like enkle å finne og det er også en del rør som ikke går som forventet. Relacom er likevel optimister og jobber for å få fram «hovedledningen» til feltet. Noe graving vil derfor pågå de nærmeste ukene.

Det første målet er å få fram fiber til flest mulig fordelere. Deretter vil det så bli trukket inn i den enkelte enhet. Det har vært gjennomført befaring i enkelte leiligheter og det ser greit ut for mange. Selv om det enda kan drøye litt før installasjonene begynner innendørs ber vi alle sørge for at nøkkel er tilgjengelig i Myrkdalsstovo, tydelig merket med navn, adresse, telefonnummer og evt. alarminstrukser. Relacom vil ta kontakt med den enkelte før de går inn i enheten.

NextGenTel er i full gang med å konsolidere listene over de som har meldt seg på. Spesielt er det utfordrende å finne riktig leveringsadresse. Når ordrebekreftelse sendes ut vil den forhåpentligvis inneholde den nye gateadressen (eksempelvis Bygardslii x) og enhetsnummeret fra anleggsperioden (eksempelvis B1A-A-y). Vi ber alle dobbeltsjekke denne informasjonen så vi er sikker på at leveransene gjøres riktig sted.

Informasjon til medlemmene i Voss Fjellandsby Hytteeierlag

VFHL har som kjent jobbet med å få på plass fiberbasert bredbånd i Voss Fjellandsby.

Det har vært mer arbeid og tatt lenger tid enn ønskelig, men nå ser brikkene ut til å falle på plass.

Som kjent måtte vi ha minimum 200 abonnenter for at utbyggingen skulle bli realisert.  Det målet er nådd, men det tok lenger tid enn forventet.  Nå kommer snart vinteren med tele og snø, og det er også hardt press på graveentreprenørene.

Som en følge av dette vil utbyggingen måtte skje i to faser.

Fase 1 vil omfatte de enhetene som har trekkerør på plass.

I praksis vil dette si feltene B1-B7 og Myrkdalsstovo.

Fase 2 vil omfatte de enhetene som det må graves mye for å få installert.

I praksis vil dette si feltene B8-B9 og Helgatunfeltet.

Fase 1 vil bli gjennomført før jul.  Dersom det finnes trekkerør som er blokkert eller mangler eller det oppstår andre uforutsette problemer vil enkelte enheter kanskje måtte skyves til fase 2.

Fase 2 vil bli gjennomført når snø og tele er borte og det igjen er mulig å drive effektivt anleggsarbeid.  Tentativt blir det oppstart i månedsskiftet mai / juni.  Informasjon om dette vil bli gitt når det nærmer seg.

Praktisk arbeid med fase 1 begynner neste uke.

Mer informasjon om fase 1 vil komme fortløpende, men en viktig sak er tilgang til enhetene.

Voss Fjellandsby har sagt seg villig til å administrere nøkkeloppbevaring i installasjonsfasen for de som skal få installert Fjellband.  Praktisk vil det si at de enhetene som ikke allerede oppbevarer nøkkel i Myrkdalsstovo må sørge for å få gjort det så raskt som mulig, helst allerede i helgen.  Nøkkelen må merkes tydelig med navn, enhetsnummer og mobilnummer.  Dersom det er alarm eller lignende i enheten må det anmerkes.  Relacom vil få tilgang til å signere ut nøkler når de har arbeid innvendig.

Sansynligvis vil det bli to besøk i hver enhet.  I første besøk vil fiberen trekkes inn.  Dette er det som haster å få gjort før frosten kommer.  Deretter vil Relacom komme tilbake og montere kontakt og medieconverter, og eventuelt annet arbeid den enkelte bestiller.

NextGenTel vil nå registrere alle bestillingsskjema i sine systemer og sende ut ordrebekreftelser og annen dokumentasjon.

NextGenTel vil også sende ut annen relevant informasjon etter hvert som prosessen skrider frem.

Fra VFHL side vil nå Jan Gunnik Hope ivareta praktisk oppfølging og koordinering med Relacom og Voss Fjellandsby.

Jan Olav Heldal vil håndtere avtalemessige / kommersielle ting på vegne av VFHL.

Ganske raskt vil det bli sendt ut individuelle mailer for kontroll av adresser, og med litt tilpasset informasjon.

 

 

Mvh

VFHL